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| 人性化护理服务在健康体检中的应用 |
| 兰雅维，贺晶晶，张崇广 |
| 100027，武警北京总队医院防保科 |
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摘要 近年来，我院高度重视干部体检工作，以人性化、规范化的护理服务为突破点，以充分的准备和行之有效的人性化护理服务模式，满足受检干部日益增长的健康服务需求。2009～2010年，我们为本部机关干部、基层各部队、离退休老干部5036名进行了健康体检，通过开展人性化的护理服务，使受检者的满意率逐年提高，现报道如下。
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| 关键词 ：
人性化,
护理服务,
健康体检,
护理质量,
满意率
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收稿日期: 2011-12-20
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李金彦. 人文关怀在门诊护理工作中的应用［J］.中国误诊学杂志,2009,12(9):8635［2］高树琴. 人性化护理服务在我院的应用体会［J］.护理管理杂志,2010,3(10):227［3］王鑫. 人性化服务在健康体检中的应用［J］.中国实用医药,2009，31（4）:249
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| ［1］ |
李金彦. 人文关怀在门诊护理工作中的应用［J］.中国误诊学杂志,2009,12(9):8635［2］高树琴. 人性化护理服务在我院的应用体会［J］.护理管理杂志,2010,3(10):227［3］王鑫. 人性化服务在健康体检中的应用［J］.中国实用医药,2009，31（4）:249
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