知识转移、知识共享和文化相似度的关系——关于IT外包项目的研究

›› 2011, Vol. 29 ›› Issue (8): 1190-1197.

知识转移、知识共享和文化相似度的关系——关于IT外包项目的研究

田野，杜荣

西安电子科技大学经济管理学院，陕西西安 710075

收稿日期:1900-01-01 修回日期:1900-01-01 出版日期:2011-08-15 发布日期:2011-08-15

Received:1900-01-01 Revised:1900-01-01 Online:2011-08-15 Published:2011-08-15

摘要/Abstract

摘要： 基于IT服务外包背景下知识共享、知识转移、信任等理论，分析了IT服务外包项目中发包方向接包方的知识转移、接包方对发包方的知识共享、接包方感受到的发包方对接包方的信任、接包方与发包方之间的文化相似度等因素间的相互关系，以及对外包绩效的影响；提出了一些假设，建立了理论模型；设计了调查问卷，对北京中关村软件园、西安软件园、上海浦东软件园的20家从事IT外包业务的企业中参与IT服务外包项目的391名员工进行问卷调查；并运用统计分析软件AMOS17.0建立结构方程模型，对收集的293份问卷进行数据分析，根据实证分析结果提出了实践建议。

关键词: IT服务外包, 知识转移, 知识共享, 信任, 文化相似度

田野;杜荣. 知识转移、知识共享和文化相似度的关系——关于IT外包项目的研究[J]. , 2011, 29(8): 1190-1197.

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