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  • 中国科学学与科技政策研究会
  • 中国科学院科技政策与管理科学研究所
  • 清华大学科学技术与社会研究中心
ISSN 1003-2053　CN 11-1805/G3
科学学研究

›› 2010, Vol. 28 ›› Issue (9): 1383-1387.

• 科技管理与知识管理 • 上一篇    下一篇

顾客参与对新产品开发作用机理研究

汪涛1， 郭锐2   

  1. 1.武汉大学经济与管理学院，湖北武汉 430072；2.中国地质大学（武汉） 经济管理学院，湖北武汉 430074
  • 收稿日期:1900-01-01 修回日期:1900-01-01 出版日期:2010-09-15 发布日期:2010-09-15

  • Received:1900-01-01 Revised:1900-01-01 Online:2010-09-15 Published:2010-09-15

摘要： 传统观念威胁到企业竞争力，新产品开发大多集中在企业角度探讨，却忽略了真正使用产品的顾客。从知识分享的角度，分析顾客参与对产品创新的作用机理，即顾客参与通过关系涉入影响顾客与新产品开发企业的知识分享，进而改善新产品绩效，同时加入了顾客知识异性作为调节变量，更好解释了这一机制。

关键词: 顾客参与, 关系涉入, 知识分享, 顾客知识异性, 新产品开发绩效