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  • 中国科学学与科技政策研究会
  • 中国科学院科技政策与管理科学研究所
  • 清华大学科学技术与社会研究中心
ISSN 1003-2053　CN 11-1805/G3
科学学研究

科学学研究 ›› 2013, Vol. ›› Issue (12): 1872-1878.

• 科技管理与知识管理 • 上一篇    下一篇

知识工作程序化对生产率的影响：基于KIBS的实证检验

刘广1,戴昌钧2   

  1. 1. 杭州电子科技大学管理学院
    2. 东华大学
  • 收稿日期:2013-06-03 修回日期:2013-08-23 出版日期:2013-12-15 发布日期:2013-12-26
  • 通讯作者: 刘广
  • 基金资助:
    教育部人文社科项目;浙江省自然科学基金项目;浙江省人文社科基地项目

The Effect of Knowledge Work’s Routinization on Productivity: The Empirical Test Based on KIBS

  • Received:2013-06-03 Revised:2013-08-23 Online:2013-12-15 Published:2013-12-26

摘要： 针对知识工作程序化是否影响生产率的问题，本文以知识密集型服务(KIBS)工作为研究对象，提出基于“程序化输入要素——程序化输入要素——服务生产率”的研究思路予以解答。利用结构方程模型（SEM）中的PA-LV潜变量路径分析方法对“程序化输入要素”、“程序化转化要素”和“服务生产率”之间的影响关系进行实证分析，得出检验结论，指明其管理学的重要意义。

关键词: 知识工作, 知识密集型服务, 服务生产率, 程序化, knowledge work, KIBS, service productivity, routinization

Abstract: To answer the question of whether the knowledge work’s routinization affects on productivity, the relationships between the input elements of routinization, the conversion element of routinization and productivity was proposed. Taking KIBS(knowledge-intensive business service) as the study objects, the empirical analysis on their relationships was done by using PA-LV (path analysis with latent variables). In the end of this paper the test conclusion was given, and its management significance was pointed out.